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Pour nous joindre

Si votre question concerne le temps de traitement de documents, veuillez consulter la rubrique En traitement ci-dessous.

Pour une liste des questions les plus fréquemment posées concernant l’Aide aux étudiants du Manitoba, veuillez consulter la Foire aux questions.

Pour toute question concernant le versement et le remboursement de votre prêt d’études intégré Canada-Manitoba, veuillez communiquer avec le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE) au 1 888 815-4514.

Pour des nouvelles sur l’état de la demande d’agrément d’un établissement ou d’un programme, veuillez envoyer un courriel à msadesigna@gov.mb.ca.

Si vous cherchez d’autres réponses ou avez besoin d’aide, veuillez remplir le formulaire qui suit ou communiquer avec le bureau de l’Aide aux étudiants du Manitoba.

Remarque : l’Aide aux étudiants du Manitoba reçoit ces jours-ci un nombre important de courriels, ce qui a pour effet d’allonger le délai de réponse habituel. Veuillez n’envoyer qu’un seul courriel. Nous répondons aux courriels dans l’ordre où nous les recevons. L’envoi de plusieurs courriels ne fera qu’allonger le temps qu’il nous faut pour répondre au vôtre. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension.

(cette information sera utilisée pour communiquer avec vous)

(Les clients actuels trouveront leur code d’identification à cinq chiffres sur leur portail d’Aide aux étudiants du Manitoba.)

(maximum 500 caractères)


Aide aux étudiants
1181, avenue Portage, bureau 401
Winnipeg (Manitoba)  R3G 0T3

Les services en personne sont disponibles dans notre bureau de Winnipeg
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure normale du Centre

Téléphone 204-945-6321

Au Canada et aux États-Unis, composez le numéro sans frais 1 800 204-1685.

Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent composer les numéros TTY suivants : 1 204 945-8483 (au Manitoba); 1 866 209-0696 (au Canada et aux États-Unis).

Bureau régional de l’ouest de l’Aide aux étudiants du Manitoba, à Brandon

Veuillez noter que le bureau régional de l’ouest de l’Aide aux étudiants du Manitoba, à Brandon, est maintenant définitivement fermé. Tous les services provinciaux continuent d’être disponibles à l’adresse ci-dessous :

Aide aux étudiants du Manitoba
1181, avenue Portage, bureau 401
Winnipeg (Manitoba)  R3G 0T3

Remarques :

  • Les étudiants devant soumettre des documents qui nécessitent des signatures à l’encre peuvent les envoyer par la poste ou les déposer à l’adresse indiquée ci-dessus.
  • Les étudiants qui doivent soumettre des documents qui ne nécessitent pas une signature à l’encre peuvent les envoyer par courriel à l’adresse suivante: manitobastudentaid@gov.mb.ca
  • Veuillez consulter votre portail en ligne de l’Aide aux étudiants du Manitoba pour savoir quels documents doivent être signés à l’encre.
  • Une boîte de dépôt est à votre disposition au bureau de Winnipeg (côté est du bâtiment, à côté de l’entrée de la rue Wall).